000 | 02375nam a2200349 i 4500 | ||
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005 | 20250206114234.0 | ||
008 | 250205b2023 sp ||||gr|||| 001 0 spa d | ||
020 | _a9788423419517 | ||
040 |
_aUnae _bspa _erda |
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041 | _aspa | ||
044 | _asp | ||
082 |
_a658.575 _bOs76 |
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100 | 1 |
_931540 _aOsterwalder, Alexander _eAutor(a) |
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245 |
_aDiseñando la propuesta de valor: _bcómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando. _cPor Alex Osterwalder [y otros tres]; de la traducción Montserrat Meneses |
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250 | _aDuodécima edición | ||
264 | 1 |
_aBarcelona: _bDeusto, _c2023. |
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300 |
_a289 páginas: _bIlus _c19 cm. |
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336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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337 |
_2rdamedia _ano mediado _bn |
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338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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505 | _a1. Lienzo. — Perfil del cliente. — Mapa de valor. — Encaje. — 2. Diseñar. —Posibilidades de prototipos. — Puntos de partida. — Comprender a los clientes. — Tomar decisiones. — Encontrar el modelo de negocio adecuado. — Diseñar en organizaciones establecidas. — 3. Probar. — Qué probar. — Haciendo pruebas paso a paso. — Biblioteca de experimentos. — Reunirlo todo. — 4. Ajustar. — Crear alineación. — Medir y controlar. — Mejorar sin cesar. — Reinventarse constantemente. — Taobao: reinventar el comercio (electrónico). | ||
520 | 3 | _aLa esencia de l a publicación Diseñando la Propuesta de Valor radica en aplicar herramientas a la búsqueda caótica de propuestas de valor que los clientes esperan, y seguir manteniéndolas en consonancia con lo que quieren después de la búsqueda. Hace que las propuestas de valor sean visibles y tangibles para que así sean más fáciles de analizar y gestionar. Se integra perfectamente con el lienzo del modelo de negocio y el mapa de entorno, dos herramientas que se estudian con detalle en Generación de Modelos de Negocio, su libro complementario. Juntos marcan las bases de un conjunto de herramientas de negocio. | |
650 | 0 |
_92707 _aAtención al Cliente |
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650 | 0 |
_922439 _aGestión de empresas |
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653 | _aServicio al Cliente | ||
653 | _aServicios y Productos | ||
700 | 1 |
_aPigneur, Yves _eCoautor(a) _931541 |
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700 | 1 |
_aBernarda, Greg _eAutor(a) _931720 |
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700 | 1 |
_aSmith, Alan _931721 |
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700 | 1 |
_aMeneses, Montserrat _eTraductor _931724 |
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942 |
_2ddc _cBK _zbg |
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999 |
_c66358 _d66358 |