000			02221nac a22003857i 4500
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008			210511b2011 ag ||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9789871305629
040			_aUnae _bspa _erda
041	0		_aspa
044			_aag
082	0		_a027.7 _bF985
100	1		_925396 _aFushimi, Marcela _eCoordinador
245			_aEvaluación de bibliotecas universitarias: _buna propuesta desde las perspectivas objetiva y subjetiva _cPor Marcela Fushimi, coordinadora ; Claudia González, autor [y otros cuatro]
250			_a1a edición
264		1	_aBuenos Aires: _bAlfagrama, _c2011.
300			_a189 páginas: _bTabl _c23 cm.
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
490			_aBiblioteca Alfagrama
504			_aIncluye Bibliografía por capítulo
505	1		_aConsideraciones generales. — Evaluación objetiva. — Evaluación subjetiva. — La medición del impacto en bibliotecas universitarias. — Las críticas a la metodología y los problemas de contexto
520	3		_aDurante décadas las bibliotecas funcionaron sin necesidad de aplicar evaluaciones que posibilitaran medir el rendimiento de las mismas. Por un lado, se consideraba que la falta de quejas por parte de los usuarios daba por hecho su satisfacción respeto del servicio brindado. Por otra parte, tampoco se cuestionaba la existencia de la biblioteca y no era necesario justificar los gastos incurridos para su funcionamiento. Hoy en día las bibliotecas deben justificar su existencia, planificar sus actividades y por ende el presupuesto necesario para llevarlas a cabo, rendir cuentas, medir la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de los usuarios para proponer mejoras.
650			_aBiblioteca universitaria _925397
650			_aBiblioteca _91938
650			_aBibliotecología _91348
653			_aEvaluación de bibliotecas
700	1		_aGonzález, Claudia _eAutor(a) _925398
700	1		_aMiguel, Sandra _eAutor(a) _925399
700	1		_aPené, Mónica _eAutor(a) _925400
700	1		_aPichinini, Mariana _eAutor(a) _925401
700	1		_aRozemblum, Cecilia _eAutor(a) _925402
942			_2ddc _cBK _zjr
999			_c63159 _d63159