TY  - GEN
ED  - Interconsulting Bureau S.L. -ICB Editores
TI  - Técnicas para hablar en público
T2  - Comunicación
SN  - 9789587624045
U1  - 808.51 
PY  - 2015///
CY  - Bogotá:  
PB  - Ediciones de la U,  
KW  - Oratoria
KW  - Hablar en público
KW  - Comunicación corporal
KW  - Comunicación verbal
N1  - Contiene bibliografía; Hablar bien en público. La importancia del saber hablar bien.— El miedo a hablar en público.— Tipos de intervención. Organizar y estructurar la presentación.— Apoyos personales a la eficacia de una charla.— Apoyos técnicos a la eficiencia. Recursos audiovisuales.— El aspecto del orador eficaz. La personalidad del orador.— El fenómeno de la comunicación.— La atención y trato al ciudadano.--Trato de quejas y manejo de conflictos.— La capacidad profesional. La motivación y las actitudes del informador en la interacción social.— Calidad, satisfacción laboral y habilidades sociales para la atención al ciudadano
ER  -