TY  - GEN
ED  - Ediciones Deusto S.A.
TI  - Cómo dialogar de forma constructiva
T2  - Biblioteca Deusto de desarrollo personal 
SN  - 8423406237
U1  - 158.1 
PY  - 1992///
CY  - Barcelona
PB  - Deusto, S. A., 
KW  - Comunicación
KW  - Relaciones interpersonales
KW  - Interacción social
KW  - Proceso de comunicación
KW  - Diálogo constructivo
N1  - Contenido. — Principios en que se funda este libro. — Estrategias de aprendizaje del dialogar. — Mensajes que facilitan el diálogo. — Mensajes obstructores. — Ejercicios: cómo evitar atacar y defender. — Ejercicios: presentación de opciones y elección de entre las mismas. — El sarcasmo y la incongruencia entre mensajes verbales y no verbales: como pasar proponer alternativas válidas. — Ejercicios: cómo decir lo que se suele callar. — Cómo animar al interlocutor a que hable y explore. — Algunos ejercicios más de representación de papeles y de la vida real. — Catálogo de problemas
UR  - http://sgi-ab.unae.edu.ec/libros/01-010305.html
ER  -